修理、カスタム、組立サービスのご案内
RCTRAILではラジコンの修理、カスタム、キットの組立サービスを受付しております。
受付は右下のチャットから行っておりますのでお気軽にお問い合わせください！
【ラジコンの修理】
～修理料金の目安～
1時間以内の作業1800円＋部品代金＋往復の送料
1時間以降は30分毎に900円が加算されます。
※作業時間の代金はお見積りの際にお伝えします。お見積り以上に作業時間がかかったとしても代金はかかりません。
例：TRX4トランスミッションの修理
破損した部品代：2000円
修理時間1時間30分：2700円
修理代金合計：4700円
送料は発払いにて送って頂き、着払いで発送させて頂きます。
～修理の流れ～
①当店チャットより車種、破損、異常箇所をご連絡ください。
おおよそのお見積りをお送りします。
お見積りに同意して頂ければ当店まで修理するラジコンを発払い(お客様ご負担)にてお送り頂きます。
※発送前に清掃をお客様にてお願い致します。
土、砂、絡まった草などを除いた上で発送をお願いします。
汚れが付いたまま届いた場合には清掃代金を別途請求する場合がございます。
②当店に到着後、破損個所を確認して正式なお見積りをお送りします。
正式なお見積りに同意して頂けましたら、お見積りのメールをお送りしますのでメールのリンク先から修理代金のお支払いをお願いします。
修理代金のお支払いを確認後、修理を開始します。
③修理が完了後、お客様に画像、動画等で確認して頂きます。
お客様の元へ着払い(お客様ご負担)でお送り致します。
※パーツ単体の場合や極端に小さいラジコン場合には着払いだと送料が高くなる場合もありますので送料込みのお見積りも可能です。
④修理箇所の保証はお届け日から原則30日以内となります。
お届け日から30日を経過した場合はいかなる場合でも保証は一切致しかねます。
以上が修理の流れとなります。
交換部品の在庫が無い場合は取り寄せとなりますのでお時間を頂く場合がございます。
現在、常に数台の修理依頼が入っている状況となりますので修理の納期は2～3週間前後お時間を頂いております。
※以下の場合には修理をお断りさせて頂く場合がございます。
・大幅な改造、純正以外の品質の劣る部品を取り付けている場合
・修理不可能な状態、部品が手に入らない場合
・著しい汚損、汚染している状態
・限定品や生産終了などで希少価値のあるRC
・申告箇所以外の破損が多い場合
・ラジコンカー以外の製品、充電器やプロポ、受信機、サーボ、モーターなど
・電子基盤、分解できない製品
・破損しやすい物、危険な製品
※上記に当てはまる場合は必ずお問い合わせの際に申告をお願い致します。
【ラジコン組立・塗装サービス】
一生懸命、丁寧に組立させて頂きます！
ご購入前にチャットからご相談ください。
オプションを付けたい、防水性を高くしたいなど柔軟に対応させて頂きます！
キットの組立料金
キット税込定価の30%となります。
例えば5万円の組立キットの場合は15000円です。
他店購入の場合には+10％の料金となります。
※組立が複雑なキットもありますので別料金がかかる場合もあります。
追加料金の例：照明システム、接着が多く必要なもの、多段ミッション付き、DIG、４WSなど
ボディの塗装
1/10サイズで5000円～から受付しております。
塗装するボディや塗り分け、塗料によって料金は大きく異なりますので料金はお問い合わせください。
例1：1/10サイズボディ単色塗り（カット無し、マスキング無し）5000円
例2：1/10サイズボディ2色塗り（カット有り、マスキング有り、ステッカー貼り有り）15000円
（ご注意）
基本的にラジコンのボディは走行を前提にご使用頂く事を想定しておりますのでモデルカーの様に完璧な仕上げは行っておりません。
多少の線傷、塗装のはみ出し、ムラや垂れ、ステッカーの気泡やズレなどは少なからず出来てしまいますので予めご了承ください。
オプション部品の組み込み
オプション部品代金+取り付け時間（1時間あたり1800円）
例えばシンプルなLEDライト2灯の取り付けの場合
オプション部品代3000円+1時間以内の取り付けで1800円 合計4800円
キットの組立依頼中に純正部品をオプションのアルミ部品に変える場合などは追加で工賃はかかりません。
【ハンダ付け】
ESC、モーター、バッテリー、コネクタなどのハンダ付けは500円～から受付しております。
変換コネクターの制作も可能です。
トラブル回避の為に当店でハンダ付けした場合は必ずお客様にプラスマイナス極性の二重チェックをお願いしております。
※お客様にて極性の二重チェックを怠った場合には故障の保証は一切お断りしております。
（ご注意）
キット組立、塗装、ハンダ付けの保証はお届け日から原則30日以内となります。
お届け日から30日を経過した場合はいかなる場合でも保証は一切致しかねます。
【防水加工】
メカ類やギヤボックスなどの防水加工、施工をお受け致します！
雨天走行や水たまりの走行が多い方におすすめです！
防水加工、施工は1000円～から受付しております。
・メカ類は基盤の防水コーティング、シリコン密閉加工
・メカボックス、ギヤボックスやデフホーシングなどの足回りなど防水グリス施工
（ご注意）
あくまで故障のリスクを低減する防水加工となりますので水濡れ故障の保証をする加工ではございません。
詳しくは画面右下のチャットからお気軽にお問い合わせください！